Gesprächsregeln

Schön, mit einem klugen Mann zu reden. In unserer Zeit wird Live-Kommunikation zu einem Luxus, und die Menschen schätzen gute Gesprächspartner. Selbst ein triviales Gespräch wird angenehmer, wenn Sie wissen, wie man es richtig führt und wie man es in die richtige Richtung lenkt.

Ihre Wirksamkeit bei Verhandlungen hängt direkt von der Kommunikationskultur ab. Sie müssen verstehen, welches Verhalten nun angemessen und welches inakzeptabel ist. Die Grundregeln zum Aufbau einer Konversation sind nicht so kompliziert. Verwenden Sie dieses Memo, um die Effizienz der Kommunikation zu verbessern.

Während eines Gesprächs sollten Sie immer Ihrem Wortschatz, Ihrer Intonation und Ihrem Ton folgen. Umgangssprache, Fachsprache, selten verwendete Wörter sind nicht immer und nicht überall angebracht. Dieselbe Phrase kann je nach Aussprache völlig anders klingen. Auch wenn Sie verärgert sind, sollten Sie es nicht anderen zeigen.. Ruhe, Höflichkeit, Selbstvertrauen, Gründlichkeit - Ihre besten Verbündeten in einem konstruktiven Dialog.

Unabhängig davon muss über die Vertrauens-Intonation gesprochen werden - sie ermöglicht es dem Gesprächspartner, sich mit Ihnen auf Augenhöhe zu fühlen, obwohl Sie vielleicht in jeder Hinsicht seinem Wissen überlegen sind.

Vergiss das Lächeln nicht. Es ist viel angenehmer, ein lächelndes Gesicht anzusehen als eine „Buche“, und so verbinden Sie Ihr Gegenüber unbewusst mit positiven Emotionen.

Gespräche sind spontan, wenn die Diskussionsthemen spontan ausgewählt werden, und geschäftlich, wenn eine Diskussion zu einem bestimmten Thema erwartet wird. Geschäftsgespräche erfordern Schulung und Organisation, Sie müssen zumindest fachlich kompetent sein. Wenn Geschäftskommunikation, lassen Sie sich nicht von der Diskussion anderer Probleme ablenken.

Spontane Gespräche erfordern von den Gesprächspartnern eine viel weiter entwickelte Sprachetikette. Die Grundregel: Sagen Sie Ihrem Gesprächspartner nicht, was Sie nicht hören möchten.

Es gibt andere Regeln:

• wir sollten nicht über Dinge sprechen, die den Gesprächspartner auf die eine oder andere Weise berühren können - niemand diskutiert gern unangenehme Themen;
• Die Frage, die Sie diskutieren, sollte für Ihren Gesprächspartner von Interesse sein, denn etwas eng spezialisiertes, wissenschaftliches ist nicht die beste Wahl.
• die Bescheidenheit einer Person schmückt: Sie sollten sich nicht selbst loben und Ihre eigenen Verdienste loben, es ist unwahrscheinlich, dass Ihr Gesprächspartner interessiert sein kann - eine Person wird mehr durch seine Handlungen als durch Worte erzählt;
• Die Diskussion über eine dritte Person, die während eines Gesprächs nicht anwesend ist, ist auch nicht immer angebracht: Klatsch und Tratsch - dies ist ein Schritt für echtes Smalltalk;
• Ein guter Witz ist die Dekoration des Gesprächs, aber nur, wenn es angemessen ist.

• Wenn es zu einer Auseinandersetzung kommt, machen Sie es nicht zu einem Streit, machen Sie es viel einfacher, als Sie vielleicht denken - halten Sie einfach Respekt vor dem Gesprächspartner: Hängen Sie keine Tags auf, "werden Sie nicht persönlich", machen Sie sich nicht über die Meinung eines anderen lustig und verhängen Sie sich auch nicht ;
• wichtig ist der abschluss des gesprächs: das gespräch muss nicht künstlich verlängert werden - man kann sich viel effektiver langweilen -, um einen angenehmen eindruck von sich selbst zu festigen und sich höflich zu verabschieden.

Diese Fähigkeit ist das Kriterium der menschlichen Kommunikation. Die Leute lieben es, über sich selbst zu sprechen, und Sie können, wenn Sie zuhören, den richtigen Eindruck über den Gesprächspartner hinterlassen. Hören Sie genau zu und nicken Sie.Diese Geste bedeutet nicht nur Zustimmung, sondern zeigt auch Ihr Interesse.

Interesse zeigen Nur dieses Interesse sollte aufrichtig sein. "Einbeziehung" in das Gespräch und die Abwesenheit von Falschheit machen Sie immer zu einem willkommenen Gast. Eine hervorragende Möglichkeit, Gespräche am Laufen zu halten, ist die Klärung von Fragen. Ihre Formulierung könnte lauten: "Meinst du das ...?", "Willst du das ... sagen?"

Jeder weiß, dass das Unterbrechen von Kindheit an hässlich ist, aber in der Hitze der Auseinandersetzung wird dies oft vergessen. Unterbrechen Sie nicht, lassen Sie die Person ihre Argumente zum Ende geben, verwirren Sie nicht. Schließlich kann man nur zuhören, um die richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen.

Während des Gesprächs solltest du dich wohlfühlen. Sowohl auf der psychologischen als auch auf der physiologischen Ebene. Andernfalls fällt es Ihnen sehr schwer, dieses innere Interesse zu spüren, was Sie zu einem angenehmen Gesprächspartner macht. Nichts sollte dich ablenken.

Wenn Sie sich in einem komfortablen Zustand befinden, können Sie leicht eine natürliche Anpassung vornehmen. Dies ist ein NLP-Empfang, dessen Kern darin besteht, dass Sie mit ähnlichen Gesten dieselbe Haltung wie der Gesprächspartner einnehmen.

Im nächsten Video erfahren Sie, wie Sie ein Gespräch führen.